Flavie Berleand · Business designer · House of Her

Je conçois la façon dont votre entreprise fonctionne, pour que tout ne remonte plus jusqu’à vous.

Vous dirigez une entreprise qui marche déjà. Et c’est encore vous qui savez où est la dernière version. « On avait décidé quoi, déjà ? » « Tu peux vérifier vite fait ? » Je regarde pourquoi ces questions reviennent toutes vers vous, comment cette partie devrait fonctionner, et on la construit ensemble. L’IA arrive après, si elle sert.

Flavie Berleand, business designer et fondatrice de House of Her, en train d’étudier les documents d’une cliente

Ce que je fais

La conception d’abord. Le reste vient après.

ConcevoirOn écrit le travail lui-même. Ce qui le déclenche. Ce que « terminé » veut dire. Qui contrôle. Où va le résultat.
ConstruireSur votre travail réel, avec vous dans la pièce. Pas sur une maquette. Pas sur une description de votre entreprise.
TransmettreVotre équipe apprend à le faire tourner, et à le modifier. Le raisonnement est écrit. Vous le gardez.
IAChoisie après, pour les tâches où elle sert. Certaines des meilleures corrections n’en contiennent aucune.

Où ça se voit

Tout fonctionne.
Tant que vous êtes la personne vers qui tout revient.

« Elle est où, la dernière version ? »

Elle existe. Quelque part. Dans un dossier, un fil de discussion, un message. La personne qui sait laquelle, c’est vous.

« On avait décidé quoi, la dernière fois ? »

Vous aviez bien décidé. La décision vit dans votre mémoire, donc la question revient.

« Tu peux vérifier vite fait ? »

C’est une petite chose. Elle vous attend quand même, parce que personne n’a écrit à quoi ressemble un bon résultat.

Tout le monde est parfaitement compétent. Vous restez la personne qui sait. Ça n’apparaît sur aucune ligne de votre compte de résultat, et ça vous prend vos vendredis après-midi.

Flavie Berleand concevant un système d’entreprise sur des plans, avec la dirigeante dans la pièce

Comment ça se passe

Quand je regarde une entreprise, je la regarde un peu comme un plan d’architecte.

Qu’est-ce qui doit être relié ? Qu’est-ce qui doit porter le poids ? Où est-ce que tout le monde repasse sans arrêt par la même pièce ? C’est cette partie que je conçois.

01

Comprendre

Avant tout logiciel, une longue série de questions. Qui est le client. Ce qui l’emporte quand deux documents se contredisent. Ce que votre bras droit veut dire quand elle dit qu’une chose est bien.

02

Concevoir

Ce qui déclenche le travail. Ce que « terminé » veut dire. Qui contrôle. Où va le résultat. Ce qui se passe quand une chose change. Écrit avant qu’une seule ligne ne soit construite.

03

Construire, avec vous dans la pièce

Sur vos machines, sur votre travail en cours. Votre équipe est formée avant que je parte. Le raisonnement est écrit : il survit au changement de logiciel.

“This isn’t just a little AI lesson about how to use it. This is how you can really take it in a direction you’re going to want to go.”
Brooks Moore, directeur des opérations de Bonnemaison Inc., au milieu de la deuxième séance de travail

Ce qu’elles en disent

Ce que disent les clientes après avoir travaillé avec Flavie

“Flavie rocked my world. I was dealing with assistants, they were wonderful, but nobody can be faster than artificial intelligence. To have automated notes telling you what to do, what are the most important emails, all these details, it’s phenomenal. The brilliance of this is how she caters it for you.”

Mari Bonnemaison

CEO, Bonnemaison Inc. · douze rôles conçus et installés, neuf utilisés tous les jours

Sa séquence d’emails ressemblait à celle de tout le monde. Nous sommes remontées aux emails qu’elle écrivait avant 2022, ceux où sa voix était encore là, et nous en avons tiré un document de marque de 43 pages. Son IA écrit maintenant comme elle. Le tunnel à quiz que nous avons construit ensemble a été lancé sur un salon professionnel en juin.

Hulya Erbeyli

Fondatrice · voix de marque et tunnel à quiz

Une automatisation Instagram, conçue et installée en une seule séance de travail : la personne commente un reel, reçoit le lien, s’inscrit. 110 inscriptions pour son webinaire Professional Beauty. Construit une fois. Toujours en service.

Aisling Powell

Fondatrice · automatisation Instagram et refonte du CRM

Travailler avec moi

Deux portes, selon ce que vous savez déjà.

Partez de ce qui est déjà clair dans votre tête. Le chemin en découle.

Vous savez que quelque chose cloche

Le Studio

Une séance sur vos documents réels. Un audit écrit : quoi changer en premier, à quoi ne surtout pas toucher, et où l’IA n’a rien à faire. Vous le gardez, qu’on aille plus loin ou non.

Voir Le Studio

Vous savez quel résultat vous voulez

L’Atelier

On établit comment cette partie devrait fonctionner. On la construit avec vous dans la pièce. Vous repartez avec le raisonnement écrit, et votre équipe la fait tourner.

Voir L’Atelier
Flavie Berleand, fondatrice de House of Her, La Rochelle

Qui je suis

Dix-sept ans en entreprise. Maintenant je conçois le fonctionnement de la vôtre.

Une modification de système atteignait un processus. Le processus atteignait une équipe. L’équipe atteignait le client. Personne dans cette chaîne n’a jamais pu traiter sa partie comme séparée du reste. C’est encore comme ça que je regarde une entreprise, et c’est pour ça que je pose des questions sur le tableur avant d’en poser sur le logiciel.

Je suis partie parce que je voulais l’ambition et une vie en même temps. Je vais chercher mes enfants à l’école à seize heures. Ce cabinet est construit autour de ça, volontairement. C’est exactement le travail que je fais pour les dirigeants qui font appel à moi.

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Flavie Berleand, conférencière et animatrice d’ateliers sur le business design et la place de l’IA

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Sur la façon dont une entreprise fonctionne vraiment, et sur la place de l’IA là-dedans. Concret, tiré de vraies salles clientes. Pour des sommets, des masterminds et des équipes.

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  • La place de l’IAEt là où elle n’a rien à faire. Ce qui s’automatise, ce qui reste humain, et comment trancher.
  • Ce qui se passe mardiLa dirigeante comme personne vers qui tout revient, et comment concevoir sa sortie.
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Trois lignes suffisent. Pas de cahier des charges, pas de brief propre : mettre ça au propre, c’est mon travail, pas le vôtre. Je lis chaque message moi-même.

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